Die Zukunft des Reisens

Wir erforschen smarte Technologien, menschliche Innovationen und digitale Disruption.

In Zusammenarbeit mit Travel Weekly.

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Die Zukunft des Reisens: Mensch oder Maschine

Inhalt.

Wir haben untersucht, wie menschliche Innovation und digitale Disruption den Wandel in der Reisebranche fördern und wie Unternehmen Mensch und Maschine entlang der komplexen Customer Journey einsetzen können.

Wir präsentieren Kenntnisse von über 20 erfahrenen Führungskräften in der Reisebranche bei Uber, Virgin Holidays, Emirates, Marriott und vielen mehr. Lesen Sie den Bericht, um herauszufinden, ob der Mensch oder die Maschine die digitale Customer Journey und damit die Zukunft des Reisens bestimmen wird.

Vermittelte Kenntnisse.

  • Die Technologietrends, die die Zukunft des Reisens verändern
  • Wie Virgin Holidays die Phase nach der Buchung personalisiert
  • Technologie transformiert die Customer Journey
  • Warum „In-Trip“-Services das nächste Schlachtfeld sind

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