Omnichannel-Personalisierung

Führen Sie all Ihre Kundendaten an einem zentralen Ort zusammen, um wirkungsvollere Omnichannel-Personalisierungen zu schaffen. Gemeinsam mit Qubit können Sie sich Daten aus verschiedenen Quellen zunutze machen, um auf allen Kanälen überzeugende Personalisierungen zu schaffen.

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Maßgeschneiderte Omnichannel-Personalisierung.

Die moderne Customer Journey: Personalisierung am Puls der Zeit
Qubit wurde als offene Plattform konzipiert, um vielfältige Personalisierungen zu ermöglichen, die sich auf mehrere Kanäle übertragen lassen und den Kunden zu beliebigen Zeitpunkten erreichen.

Kanalübergreifende Personalisierung
Stellen Sie Erlebnisse für Mobile- und Desktop-Nutzer mit Qubit direkt online und nutzen Sie die Qubit API, um kundennahe Kanäle anzuvisieren und Geschäftsprozesse effektiver zu gestalten.

Sichere API-Schnittstelle für Dienste jeder Art
Die Integrationen von Qubit ermöglichen zuverlässige Verbindungen mit jedem beliebigen Customer Touchpoint – von Adservern bis hin zu Callcentern.

Personalisierung am Puls der Zeit
Konsolidierung verschiedener Datenquellen

Konsolidierung verschiedener Datenquellen.

Verbinden Sie Ihre Systeme
Qubit fungiert als Bindeglied zwischen Ihren internen Datensystemen und kundengerichteten Einflusssystemen, das Ihre Daten aus jeder beliebigen Quelle sicher miteinander verbindet, um überzeugende

Personalisierungen zu schaffen.
Teamübergreifende Zusammenarbeit
Technische Teams können wiederverwendbare Personalisierungsvorlagen erstellen, die von der Marketingabteilung dazu verwendet werden, Inhalte, Botschaften und Personalisierungsstrategien auf der Website schnell und zuverlässig anzupassen.

Personalisierte Erlebnisse sicher und zuverlässig auf den Weg schicken
Nutzen Sie für die Personalisierung beliebige Datenbestände – wie Livedaten, die nicht batchweise aktualisiert werden können, und sensible Informationen, die nicht im Internet veröffentlicht werden dürfen – um sicher, schnell und zuverlässig serverseitige Erlebnisse zu entwickeln.

Website-Personalisierung.

Bewährte Personalisierungsmethoden
Qubit gibt Ihnen bewährte Personalisierungsmethoden an die Hand, damit Sie beispielsweise Ihre Geschäftsziele erreichen, Conversion Rate Steigerungen realisieren und den durchschnittlichen Bestellwert erhöhen können.

Skalierbare, sofort einsetzbare Strategien
Qubit bietet schlüsselfertige Personalisierungslösungen, die auf branchenspezifische Einsatzzwecke zugeschnitten sind und den tatsächlichen Geschäftsbedürfnissen des jeweiligen Unternehmens gerecht werden.

Kanäle vernetzen
Bieten Sie auch auf Ihrer Website ein nahtloses und einheitliches Kundenerlebnis. Analysieren Sie das Verhalten Ihrer Website-Besucher, um auf allen Kanälen zeitnah individuell abgestimmte Personalisierungen zu entwickeln: Push-Benachrichtigungen, E-Mails und mehr.

Bewährte Personalisierungsmethoden
Verschiedene Gestaltungskonzepte fürs Mobile

Verschiedene Gestaltungskonzepte fürs Mobile Web.

Mobile Shopper verstehen
Erfassen Sie in Echtzeit detaillierte Verhaltens- und Nutzungsdaten aus dem Mobile Web und Ihren mobilen iOS- und Androidanwendungen.

Produktentdeckung im Mobile Web
Nehmen Sie den am schnellsten wachsenden Kanal ins Visier und implementieren Sie mit Qubit Aura eine mobile Produktentdeckung, um die Produktpräsenz zu erhöhen und die Wirkung kanalübergreifend zu steigern.

Todsichere Personalisierungsmethoden für mobile Apps
Mithilfe der schlanken Android- und iOS-SDKs von Qubit lassen sich personalisierte Inhalte in mobilen Apps entwickeln und steuern.

Verbinden Sie Datensysteme

Verbinden Sie Datensysteme und erhöhen Sie Ihre Reichweite kanalübergreifend.

Erfahren Sie, wie Ladbrokes die Branche mit kanalübergreifenden, maßgeschneiderten 1:1-Kundenerlebnissen aufmischt.

Fallstudie lesen

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