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Qubit Blog.
Tipps für eine erfolgreiche Personalisierung.
Website personalisierung
Personalisierung bietet Ihnen viele verschiedene Methoden zur Verbesserung der Customer Experience auf Ihrer Website. Doch das Wichtigste ist, dass Ihre Personalisierungen relevant, wirkungsvoll und skalierbar sind.
Website-Personalisierung entlang der Customer Journey
Schaffen Sie kundenorientierte Erlebnisse
Nutzen Sie Daten und Kundeneinblicke, um wirkungsvolle personalisierte Experiences zu liefern – von der ersten Begrüßung eines Besuchers bis hin zur Kommunikation mit Ihren VIP-Kunden.
Überzeugende Personalisierungen
Mit Website-Personalisierungen verbessern Sie nicht nur die User Experience – Sie erreichen Ihre Geschäftsziele. Personalisierungen steigern die Conversion, das Markenbewusstsein, die durchschnittliche Bestellmenge und vieles mehr.
Das Herzstück der Cross-Channel-Experience
Stellen Sie Ihre Website-Personalisierungen auf allen beliebten Kontaktpunkten und Geräten bereit, um eine zusammenhängende, individuelle Experience zu schaffen.
Flexible Website-Personalisierung
Personalisierung für jedes Komplexitätsniveau
Mit Qubit setzen Sie alle Maßnahmen leicht um – von kleinen inhaltlichen Änderungen bis zur langfristigen Automatisierung, ohne das etwas in der Entwickler-Warteschleife verloren geht.
Legen Sie die Personalisierung in die Hände der Marketing-Experten
Mit Vorlagen können Marketing-Experten Nachrichten, Werbeanzeigen und Strategien mit hoher Geschwindigkeit direkt aktualisieren.
Überwinden Sie die Grenzen
Entwickler arbeiten ohne Einschränkungen: Sie nutzen Besucherkenntnisse, programmatische Online Experiences und beispiellose Code-Flexibilität, um verschiedenste Personalisierungen zu erstellen.
Die besten Daten für die Personalisierung
Erfassen Sie granulare Daten
Die Datenschicht von Qubit erfasst ereignisbasierte Daten, so dass Sie Kunden gezielt ansprechen und Personalisierungen realisieren, die genau die gewünschte Wirkung zeigen.
Kombinieren Sie quantitative und qualitative Daten
Sammeln Sie Verhaltensdaten auf Ihrer Website, fragen Sie die Kunden nach Ihren Wünschen und Vorlieben und nutzen Sie Daten aus anderen Systemen.
Übernehmen Sie Daten aus beliebigen Quellen
Integrieren Sie beliebige Datenpunkte von beliebigen Systemen in Qubit, um fortschrittliche Personalisierungen für jeden Besucher mit sequentieller Logik zu erstellen.
Segmentieren Sie Ihre Website-Besucher
Erstellen Sie beliebige Segmente
Erstellen Sie mithilfe eines beliebigen Datenpunkts Segmente, um den Besuchern zum richtigen Zeitpunkt in ihrer Customer Journey die passende Personalisierung anzuzeigen.
Alle Segmente, immer auf dem neuesten Stand
Qubit aktualisiert Segmente mithilfe von Mitgliedschaftsregeln – Besucher werden Segmenten zugeordnet, wenn Sie bestimmten Bedingungen entsprechen, und entfernt, wenn Sie diese Kriterien nicht mehr erfüllen.
Selbstsegmentierung
Erfahren Sie direkt von Ihren Kunden, welchen Segmenten sie angehören. Erstellen Sie Segmente basierend auf ihren Umfrageantworten – und präsentieren Sie die entsprechenden Website-Personalisierungen in Echtzeit.
Verwenden Sie leistungsstarke, skalierbare Personalisierungsmaßnahmen
Ermutigen Sie Besucher mit Produktempfehlungen zum Stöbern in Ihrem Katalog
Maschinelles Lernen erleichtert Kunden die Suche nach ihren Lieblingsartikeln. Sie steuern die Anzeige mithilfe von Regeln für Werbung, Blacklisten und Crossselling.
Unterstützen Sie Kaufentscheidungen mit Social Proof
Nutzen Sie die Weisheit der Vielen. Stärken Sie mit Zählern die Kaufentscheidung, heben Sie Produkte mit Kennzeichnungen deutlich von anderen ab und wecken Sie Interesse mit Trendbotschaften.
Personalisieren Sie E-Mails zur Kaufsabbruch-Verhinderung
Zeigen Sie Kunden, welche Artikel sich im Warenkorb befinden und ermutigen Sie sie zur Rückkehr – mit Empfehlungen und Social Proof-Benachrichtigungen.
