Rapprochez-vous de vos clients.

Nous sommes convaincus que les données peuvent vous rapprocher de vos clients. Notre solution permet à vos visiteurs de découvrir plus de produits et de dépenser davantage auprès de leurs marques préférées. Voilà le secret de la croissance.

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This time it’s personal®

Les plus grandes marques reposent sur des expériences clients à la fois surprenantes et agréables. Dans le monde digital, ces expériences surviennent en quelques fractions de seconde. La plateforme de personnalisation de Qubit est conçue pour vous permettre de replacer les visiteurs dans leur contexte et de comprendre leur importance et leur valeur tout au long du parcours d'achat. Nous ne sommes pas là pour vous aider à effectuer des tests A/B sur tel ou tel segment, nous sommes là pour vous aider à vous rapprocher de celles et ceux qui visitent votre site.

Ce que vous pouvez faire avec Qubit

Segmentation client

Créez des segments ciblés et exploitables.

Recommandations produits

Inspirez vos visiteurs tout au long du parcours.

Découverte de produits

Transformez l'expérience de shopping sur mobile.

Test et optimisation

Obtenez de meilleurs résultats avec des tests statistiquement prouvé.

Personnalisation omnicanale

Personnalisez sur tous les canaux.

Intégrations de données

Les grandes expériences proviennent des bonnes données.

Soyez un chef de file de votre secteur.

Apprenez-en davantage sur la manière dont nous assurons la personnalisation à grande échelle et répondons aux besoins spécifiques de chaque secteur.

Beauté et cosmétiques

Sample, upsell et replenishement.

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Mode

Boostez votre merchandising avec la personnalisation.

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Luxe

Offrez l’expérience exclusive à votre marque, en ligne.

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Compagnies Aériennes

Augmentez la fidélité et boostez les ventes de services auxiliaires

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Voyage et tourisme

Personnalisation persuasive pour inspirer les clients

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Paris en ligne

Personnalisation responsable pour un engagement client en temps-réel

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Nous travaillons avec les pionniers du e-commerce.

Écoutez ce qu'ils ont à dire à propos de leur expérience avec Qubit.

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Auparavant, les marques de luxe se définissaient par une expérience exclusive en magasin; ce changement de paradigme, combiné à une présence en ligne qui nécessitait une mise à jour, a été le catalyseur derrière notre décision de mettre en œuvre Qubit Aura et Qubit Pro.”

Felipe Araujo, Senior Director of Ecommerce

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Il est essentiel de fournir des expériences pertinentes et segmentées à nos clients à travers le monde. Chez Vestiaire Collective, nous cherchons toujours à avoir des conversations plus pertinentes et personnelles avec nos clients pour nous assurer que nous évoluons sans cesse pour répondre à leurs besoins.”

Ceanne Fernandes-Wong, CMO & VP - EMEA

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Nos clients en ligne attendent désormais les mêmes services personnalisés qu'ils reçoivent en magasin. Qubit nous permet d'offrir un programme de personnalisation sur plusieurs domaines afin d'assurer un niveau de qualité et de service quel que soit le canal.”

Loanne Le Gac, E-Business Product Coordinator

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À une époque où les entreprises comme Netflix, Spotify et Instagram mettent les attentes des clients, nous devons penser à prendre les meilleures parties de ces expériences et de les appliquer au commerce électronique.”

Jeffrey Grannis, Director of Digital

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A River Island, nous sommes fiers d'être l'enseigne idéale pour trouver tout ce dont vous avez besoin pour affiner votre look de la tête aux pieds. Par conséquent, il nous est essentiel de faciliter la découverte de produits pour nos clients afin qu'il puisse trouver plus facilement les produits qu'ils désirent en naviguant.”

Tim Maclvor, Head of Customer Experience

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Qubit est une plateforme de personnalisation que nous connaissons bien et à laquelle nous faisons confiance depuis longtemps. Nous sommes très enthousiastes à l'idée de déployer notre stratégie à plus grande échelle.”

Darran Brindley, Directeur des produits digitaux

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Qubit est un outil de segmentation et de personnalisation à la fois efficace et facile d'utilisation. La plateforme nous permet de recueillir un impressionnant volume de données et de les mettre facilement à profit.”

Eduardo Barea, Spécialiste de la personnalisation

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Qubit nous a permis de transformer notre parcours client en ligne et de différencier notre offre. L'accès aux données nous donne un aperçu du comportement des clients, ce qui nous permet de prédire leurs intentions et les cibler avec l'offre la plus appropriée - il n'y a pas de solution mieux adaptée pour nous aider dans notre mission.”

Daniel Ox, Co-CEO

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Nous avons énormément investi dans notre plateforme de données in-house. En plus de booster notre potentiel, Qubit nous permet également de prendre des mesures concrètes basées sur nos observations.”

Edward Moss, Directeur Général

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Travailler avec Qubit est un vrai plaisir. Les personnes avec lesquelles nous travaillons sont passionnées et prêtes à s'impliquer à chaque étape du processus de personnalisation.”

Bhavik Patel , Directeur Analytics & Optimisation

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Le merchandising à l’ère digitale.

Booster le classement de contenu et la sélection de preuves grâce à l’IA.

Classement du contenu: merchandising rapport

Découvrez notre étude inédite

Ce rapport examine comment deux techniques de base, le classement du contenu et la sélection de preuves, peuvent être appliquées en e-commerce.

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Voilà le secret de la croissance.

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