Paris en ligne

Les solutions Qubit pour les paris en ligne aident les professionnels du secteur à agir rapidement, à créer des relations durables avec leurs joueurs grâce à des personnalisations responsables.

En savoir plus

Restez top-of-mind auprès des consommateurs.

Vitesse et évolutivité sont indispensables pour les opérateurs. Pour se démarquer de la concurrence vos sites et applications doivent être hyper-pertinents à tout moment. Qubit soutient les besoins les plus avancées en matière d'utilisation des données, par des intégrations complexes vous permettant de repousser les limites de la personnalisation.

Appuyez-vous sur les préférences

Encouragez la fidélisation par l'apprentissage des préférences individuelles des joueurs afin d'adapter leurs expériences.

Réagir en temps réel

Utilisez le comportement, l'historique des interactions et les données en direct pour offrir une personnalisation en temps-réel.

Engagez les nouveaux utilisateurs

Ciblez les messages et promotions pour stimuler l'engagement et les dépôts.

Quelques-uns de nos clients:

Paris en ligne - Qubit clients

Jeux responsable.

Les entreprises de jeux en ligne investissent massivement pour s'assurer que leurs clients adoptent une démarche de "jeux responsable". La technologie Qubit permet d'identifier en permanence les comportements non-responsables. Ces signaux peuvent inclure une accumulation de pertes combinée à des dépots fréquents. Des actions peuvent alors être prises pour éduquer et protéger le joueur.

Recueillir les préférences des clients.

À travers l'historique de paris, il est possible de prédire les sports préférés des utilisateurs. Vous pouvez également raccourcir ce processus, et obtenir un aperçu plus granulaire, en déployant un simple questionnaire sur site.

  • Aidez les nouveaux clients à trouver les catégories les plus pertinentes plus rapidement.
  • Créez des segments détaillés autour des préférences des clients et leur niveau d'intérêt.
  • Déployez des personnalisations ciblées, comme des landing pages spécifiques à certain sport ou bien des messages de preuve sociale permettant de pousser les paris les plus populaires du moment.
Recueillir les préférences des clients
Bannières ciblées

Bannières ciblées.

Il faut parfois plusieurs dépôts pour qu'un client devienne NGR positif. Cela rend l'optimisation de l'expérience pour favoriser l'engagement essentielle dans les premières étapes d'un parcours client.

  • Personnalisez les bannières et les pages d'accueil en fonction de vos campagnes.
  • Boostez l'engagement des nouveaux visiteurs, et la conversion pour le joueurs existants.
  • Proposez des messages de renforcement essentiel dans le parcours client.

 

Personnalisation du coupon.

Le coupon est sans doute la partie la plus importante de tout parcours de paris, et le moment idéal pour ajouter des paris complémentaires.

  • Mettez en évidence les gains potentiels pour inciter les clients à placer des paris multiples et augmenter la valeur des paris.
  • Affichez les recommandations au sein du reçu, en fonction des paris placés.
  • Cross-sellez aux bons clients, au bon moment, en fonction de leur profil.
Personnalisation du coupon - online betting
Top-ups intelligents - online betting

Top-ups intelligents.

Des dépôts rapides peuvent rendre l'expérience client plus agréable. Mais cela ne rentre pas forcément en adéquation avec une logique de "jeux responsable" auprès de tous vos clients. Qubit vous aide à trouver les bonnes formules pour répondre aux spécificités de chaques joueurs.

  • Les tops-ups et boutons intélligents de mises apprennent à afficher les valeurs les plus appropriées au fil du temps pour chaque joueur.
  • Boostez de manière responsable le montant moyen des mises.
  • Fournissez des raccourcis pour les top-ups qui conviennent aux spécificités de chaque joueur.

Interactions au moment opportun avec les notifications push.

De nombreux clients ont plusieurs applications de paris sur leur téléphone. Avec les notifications push sur mesure et automatisées, vous pouvez les encourager à choisir la vôtre.

  • Envoyez des offres de dépôt aux clients qui se sont inscrits, mais pas encore effectué leur premier dépôt.
  • Restez top-of-mind en amont des événements sportifs majeurs en fonction de l'historique de navigation ou de paris des clients.
  • Attirez les clients sur le site pour profiter des paris en direct, avec des cotes en temps réel et des mises à jour de l'événement.
Interactions au moment opportun avec les notifications push
Upsell grâce aux recommandations - online betting

Upsell grâce aux recommandations.

Les recommandations ne concernent pas uniquement le retail. Vous pouvez déployer des stratégies de recommandations segmentées.

  • Proposez des suggestions pertinentes à chaque visiteur.
  • Placez des recommandations sur la page d'accueil et à travers l'ensemble de votre site.
  • Basez les recommandations sur un mélange de paris populaires, de côtes en temps réel et de l'histoire du comportement du client.

Segmentation data-driven.

C'est prouvé, la segmentation permet d'augmenter jusqu'à 3 fois l'efficacité de vos personnalisations.

  • Utilisez les données comportementales, les réponses aux sondages et vos données CRM ou offline, comme le NGR, pour optimiser l'expérience client.
  • Adressez vos segments clés en temps réel avec le bon message et la bonne expériences.
  • Observez les visiteurs se déplacer entre les segments à mesure qu'ils interagissent avec votre site et resynchroniser ces données dans vos systèmes.
Segmentation data-driven

"Qubit nous a permis de développer notre capacité de recommandations, en rassemblant plusieurs ensembles de données dans le back-end et en renforçant l'apparence sur le front-end. Nous avons réduit la latence des personnalisations à la minute près, en téléchargeant environ 20 recommandations personnalisées par client."

Bhavik Patel

Directeur Analytics & Optimisation, Ladbrokes

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